Call center con IA

Cada lead, contactado.Cada llamada, atendida.

Agentes de voz con IA que atienden tu línea y llaman a tus clientes, 24/7. Hablan como tu mejor vendedor, actúan en tus sistemas y registran cada resultado. 51 idiomas, por una fracción de lo que cuesta un call center.

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Ejemplo · llamadas hoy

12.483

EntranteResponde al instante00:12
SalienteLlamando a María L.00:42Con interés

Cobertura 24/7150 ms de respuesta de la IA

La velocidad gana al lead.Crang nunca lo hace esperar.

7x

Los leads contactados en la primera hora tienen 7 veces más probabilidades de calificar.

Fuente: Harvard Business Review, “The Short Life of Online Sales Leads”, 2011

Idiomas
51 idiomas
Quien llama habla con tu agente en su propio idioma.
Siempre activo
Disponible 24/7
Las llamadas entrantes se atienden a cualquier hora. Las salientes corren en tus horarios de llamada.
Respuesta de la IA
150 ms de respuesta de la IA
Las respuestas llegan con la rapidez de una conversación real.
Configuración
Sin costo de configuración
Configuramos y probamos tus agentes contigo, sin costo adicional.

Más ingresos.Menos costos.Desde la primera llamada.

Calculadora de ROI

Equipo humano: 6 min por contacto a 30 US$/h. Crang: plataforma de 799 US$/mes con 1000 minutos, unos 1,5 min por contacto, minutos extra en paquetes de 100 por 79 US$.

Contactos al mes10.000

Equipo humano30.000 US$ / mes

Crang11.859 US$ / mes

Tu equipo ahorra 1000 horas y 18.141 US$ al mes

100% de las llamadas grabadas, transcritas y evaluadas según tus objetivos
1 clic para revertir cualquier cambio de un agente
90 días y luego las grabaciones se eliminan por defecto
5 plantillas de agente listas para usar

Tus agentes atienden y llaman mientras tu equipo descansa.

51 idiomas
150 ms de respuesta de la IA
Cobertura 24/7
Sin costo de configuración

Todo lo que hace un call center.Nada de su sobrecarga.

Cómo atienden hoy las llamadas la mayoría de los equipos

Lo que necesitas	Contratar agentes	Call center externo	Plataforma de voz con IA propia	Crang
Atiende cada llamada al instante, 24/7	No:No, por turnos	En parte:En parte, con costo extra	Sí:Sí	Sí:Sí
Llama listas completas el mismo día	No:No	En parte:En parte	Sí:Sí	Sí:Sí
Se configura contigo, sin ingenieros	No:Contratar y capacitar	Sí:Sí	No:No, lo armas tú	Sí:Sí, sin costo de configuración
Cada llamada grabada, transcrita y evaluada según tus objetivos	No:No	En parte:En parte	En parte:En parte, lo armas tú	Sí:Sí
Cambia el guion tú mismo, gratis	No:Reentrenar	No:Solicitud de cambio	No:Requiere desarrolladores	Sí:Sí, reversión en un clic
51 idiomas	No:No	En parte:En parte	Sí:Sí	Sí:Sí
Un precio mensual fijo	No:Sueldos y rotación	No:Contratos por hora o por puesto	No:Por minuto + facturas de proveedores	Sí:Sí

Crang

Atiende cada llamada al instante, 24/7

Llama listas completas el mismo día

Se configura contigo, sin ingenieros

Cada llamada grabada, transcrita y evaluada según tus objetivos

Cambia el guion tú mismo, gratis

51 idiomas

Un precio mensual fijo

51 idiomas
150 ms de respuesta de la IA
Cobertura 24/7
Sin costo de configuración

Suena como tu mejor vendedor.Nunca tiene un mal día.

Voces naturales en 51 idiomas
Responde objeciones y preguntas
Agenda reuniones y llamadas de seguimiento
Pasa la llamada a una persona cuando quieras

María L.Saliente · Agente Ava

En vivo

AgenteHola, María, soy Ava de Northwind Services. Preguntó la semana pasada por nuestros planes de servicio. ¿Es buen momento?
MaríaSí, tengo cinco minutos.
AgentePerfecto. ¿Reservo una consulta de 15 minutos para el jueves a las 10?
MaríaEl jueves me va bien.

ResultadoCon interés

Reunión agendadaJue 10:00

Resumen IA

María está interesada en nuestros planes de servicio. Consulta agendada para el jueves a las 10:00.

150 ms de respuesta de la IA

51 idiomas
150 ms de respuesta de la IA
Cobertura 24/7
Sin costo de configuración

Todo lo que hace tu mejor agente.Sin pausas.

Atiende al instante cada llamada entrante
Llama a listas enteras por lotes
Cambia de idioma en plena llamada
Conoce tu negocioBase de conocimiento
Consulta y actualiza tu CRM en vivo
Agenda reuniones en tu calendario

Transfiere a una persona o a otro agente
Detecta el buzón de voz y deja un mensaje
Navega menús telefónicos con tonos del teclado
Recuerda a cada clienteDatos personales en cada llamada
Sigue flujos de llamada de varios pasosFlujos de trabajo
Prueba cada cambio antes de publicarlo

Extras de Crang

Horarios de llamada y reintentos inteligentes
Listas de no llamar
Insights diarios con IA
Consumo minuto a minuto

51 idiomas
150 ms de respuesta de la IA
Cobertura 24/7
Sin costo de configuración

Convierte cada lista en ingresos.

Línea de soporte
Entrante
Atiende a cada cliente en segundos, de día o de noche.
Recepción fuera de horario
Entrante
No vuelvas a perder una llamada ni una venta.
Calificación de leads
Saliente
Llama a los nuevos leads en segundos. Pasa los más calientes a ventas.
Recuperación de clientes
Saliente
Reactiva a antiguos clientes y recupera ingresos.
Recordatorios de citas
Saliente
Reduce las ausencias antes de que ocurran.
Recordatorios de pago
Saliente
Cobra más rápido, con amabilidad.
Encuestas y NPS
Saliente
Escucha a cada cliente, no solo a los que alzan la voz.
Invitaciones a eventos
Saliente
Llena todos los asientos.

51 idiomas
150 ms de respuesta de la IA
Cobertura 24/7
Sin costo de configuración

Descubre cuánto generó cada llamada.

Cada llamada, entrante o saliente, grabada, transcrita y evaluada. Cada mañana, la IA te dice qué funciona y qué cambiar.

Analítica

Northwind

En vivo

Llamadas hoy: 3.482
Conectadas: 61 %
Con interés: 412
Duración media: 2:14

Llamadas por hora

Hoy, por resultado

1 punto = 12 llamadas

Con interés412
Volver a llamar318
Sin interés693
Buzón de voz701
Sin respuesta1358

1 punto = 12 llamadas

Últimas llamadas

Ver todas las llamadas

Últimas llamadas
Contacto	Tipo	Resultado	Duración	Hora
Daniel K.+1 ••• ••• 0193	Entrante	En vivo	00:37	15:44
María L.+1 ••• ••• 4821	Saliente	Con interés	03:12	15:41
Priya N.+44 ••• ••• 772	Entrante	Volver a llamar	01:56	15:39
Tomás R.+34 ••• ••• 218	Saliente	Sin interés	00:48	15:38
Hannah W.+49 ••• ••• 305	Saliente	Buzón de voz	00:31	15:36

51 idiomas
150 ms de respuesta de la IA
Cobertura 24/7
Sin costo de configuración

Funciona con las herramientas que ya usas.

Envía contactos desde tu CRM. Recibe los resultados en cuanto termina la llamada. API, webhooks y MCP incluidos.

Tu CRM
API REST
Webhooks
MCP para asistentes de IA
Importación CSV
Calendario

Ejemplo de APIPOST/v1/campaigns/{id}/contacts

POST/v1/campaigns/{id}/contacts

{  "phone": "+14155550142",  "name": "Maria L.",  "fields": { "interest": "service plan" }}

Webhookcall.completed

{  "event": "call.completed",  "direction": "outbound",  "contact": "Maria L.",  "outcome": "interested",  "duration_s": 154,  "meeting_at": "2026-11-05T10:00:00Z",  "summary": "Wants a consultation Thu 10:00."}

51 idiomas
150 ms de respuesta de la IA
Cobertura 24/7
Sin costo de configuración

Nosotros lo creamos.Tú ves los resultados.

Regístrate y elige tu plan
Tú
Cuéntanos tu objetivo en una llamada corta
Juntos
Configuramos y probamos tus agentes contigo
Juntos
Conecta tu número y lanza
Atiende y llama desde el primer momento. Cambia lo que dicen tus agentes cuando quieras: edita, prueba, publica.
Tú

Tu marca, tu espacio de trabajo.

Tras el lanzamiento

EntranteResponde al instante00:12
SalienteLlamando a María L.00:42Con interés

51 idiomas
150 ms de respuesta de la IA
Cobertura 24/7
Sin costo de configuración

Hecho para generar confianza.Desde el primer día.

RGPD · DPA
Empresa de la UE, RGPD desde el diseño
N32 Technologies sp. z o.o., Polonia. Cada plan incluye un DPA. Exportación y eliminación de datos bajo solicitud.
90 días
Solo el tiempo necesario
Por defecto, las grabaciones de llamadas se eliminan a los 90 días.
Cada llamada
Aviso de IA en cada llamada
Cada agente avisa que es una IA al comenzar la llamada. No se puede desactivar.
Cada marcación
No llamar y horarios de llamada
Ambos se verifican y se aplican antes de cada marcación.
Por cliente
Tus datos, aislados
Separados por cliente a nivel de base de datos. Códigos de acceso de un solo uso, sin contraseñas. Roles de equipo.
Reversión
Tus números siguen siendo tuyos
Las llamadas salen de tu propia cuenta de Twilio. Prueba cada cambio antes de publicarlo y revierte en un clic.

51 idiomas
150 ms de respuesta de la IA
Cobertura 24/7
Sin costo de configuración

Marketplace de agentes

Próximamente

100+

Plantillas de agentesUna para cada caso de negocio y sector.

Disponible ahora

5

Listas para usar hoyEmpieza con un flujo de llamada listo y añade tus datos.

Todas las plantillas

2

IdiomasTodas las plantillas en español e inglés, totalmente editables.

Empieza con 5 plantillas hoy

51 idiomas
150 ms de respuesta de la IA
Cobertura 24/7
Sin costo de configuración

Cuesta menos que un vendedor.

Mejor precio20% de descuento en todos los planes, con pago anual único. Precios sin impuestos.

Starter

319 US$ al mes con pago anual, en lugar de 399 US$ al mes

Se cobra 3.830 US$ una vez al año

Ahorra 958 US$ al año

250 minutos al mes
1,28 US$ por minuto~~1,60 US$~~
Hasta 1 llamadas simultáneas

Empezar con Starter

Growth

Más popular

639 US$ al mes con pago anual, en lugar de 799 US$ al mes

Se cobra 7.670 US$ una vez al año

Ahorra 1.918 US$ al año

1.000 minutos al mes
0,64 US$ por minuto~~0,80 US$~~
Hasta 3 llamadas simultáneas

Empezar con Growth

Scale

1.439 US$ al mes con pago anual, en lugar de 1.799 US$ al mes

Se cobra 17.270 US$ una vez al año

Ahorra 4.318 US$ al año

2.500 minutos al mes
0,58 US$ por minuto~~0,72 US$~~
Hasta 5 llamadas simultáneas

Empezar con Scale

Enterprise

A medidaHablemos

Desbloquea escala ilimitada

Volumen de minutos a medida
Llamadas simultáneas a medida
Precio por minuto según volumen

Hablar con ventas

Todos los planes incluyen

2 agentes
Llamadas entrantes y salientes
Analítica e insights con IA
API, webhooks y MCP
Ask Crang

Todos los planes incluyen 2 agentes, llamadas entrantes y salientes, analítica e insights con IA, API, webhooks y MCP, y Ask Crang.

Minutos extra para cualquier plan: 79 US$ por 100, no caducan.

La telefonía (números de teléfono y minutos de llamada) la factura tu cuenta de Twilio.

51 idiomas
150 ms de respuesta de la IA
Cobertura 24/7
Sin costo de configuración

Gente senior, raíces en grandes empresas.Configuramos y probamos tus agentes contigo.

Plataformas empresariales en fintech, seguridad y medios
Sistemas construidos para escala masiva
Dirigió equipos de ingeniería de hasta 400 personas

Andrew Poddubny
CEO, N32
Lidera el negocio y el crecimiento.
Más de 15 años construyendo para grandes empresas.
Perfil de LinkedIn de Andrew Poddubny
Cheslav Novytskyi
CTO, N32
Lidera la ingeniería y la seguridad.
Más de 15 años en sistemas empresariales.
Perfil de LinkedIn de Cheslav Novytskyi
N32 Technologies
Socio de IA y software
años
6+
clientes
27
proyectos
34
Creamos y operamos Crang de principio a fin, desde Polonia, en la UE.
n32.devCifras de n32.dev

Tus preguntas, respondidas.

¿Puede atender nuestro número actual?

Sí. Conecta tu número y las llamadas llegan a tu agente. Desvíalo o pórtalo, como prefieras.

¿Cuándo veremos resultados?

Las llamadas empiezan en cuanto lanzas una campaña. Los resultados se ven en vivo.

¿Suena como un robot?

No. Voces naturales en 51 idiomas que responden objeciones y preguntas, y pasan la llamada a una persona cuando quieras.

¿Qué idiomas habla?

51 idiomas. El agente puede cambiar de idioma en plena llamada.

¿Se conecta con nuestro CRM?

Sí. Envía contactos desde tu CRM y recibe los resultados en cuanto termina la llamada. API, webhooks y MCP incluidos.

¿Podemos cambiar lo que dice el agente?

Sí, cuando quieras: edita, prueba en tu navegador y publica. Las pruebas usan los minutos de tu plan. Vuelve atrás con un clic.

¿Qué pasa después de los minutos incluidos?

Suma paquetes de minutos cuando los necesites. El consumo se ve minuto a minuto, así que no hay sorpresas.

¿Quién está detrás de Crang?

N32, un estudio de IA y software. Creamos y operamos Crang de principio a fin. n32.dev

Tu próximo cliente está a una llamada.

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Creado por el equipo de ingeniería de N32 · n32.dev

Cada lead, contactado.Cada llamada, atendida.

Más ingresos.Menos costos.Desde la primera llamada.

Calculadora de ROI

Todo lo que hace un call center.Nada de su sobrecarga.

Suena como tu mejor vendedor.Nunca tiene un mal día.

Todo lo que hace tu mejor agente.Sin pausas.

Extras de Crang

Convierte cada lista en ingresos.

Línea de soporte

Recepción fuera de horario

Calificación de leads

Recuperación de clientes

Recordatorios de citas

Recordatorios de pago

Encuestas y NPS

Invitaciones a eventos

Descubre cuánto generó cada llamada.

Analítica

Llamadas por hora

Últimas llamadas

Funciona con las herramientas que ya usas.

Nosotros lo creamos.Tú ves los resultados.

Regístrate y elige tu plan

Cuéntanos tu objetivo en una llamada corta

Configuramos y probamos tus agentes contigo

Conecta tu número y lanza

Tu marca, tu espacio de trabajo.

Hecho para generar confianza.Desde el primer día.

Empresa de la UE, RGPD desde el diseño

Solo el tiempo necesario

Aviso de IA en cada llamada

No llamar y horarios de llamada

Tus datos, aislados

Tus números siguen siendo tuyos